隐私与信息

隐私政策

在 18新利赛事 浏览战报、订阅标签或与我们沟通的过程中,会留下少量与你有关的信息。下面逐项说明这些信息包含什么、用来做什么、会保存多久,以及你怎样查询、更正或删除它们。

覆盖范围 官网全部页面、会员账号、订阅与咨询功能
生效方式 自 2026 赛季起执行,修订后在本页公示
处理原则 只收集与功能相关的信息,按已说明的用途使用
01

适用范围与生效说明

这份说明覆盖官网的全部页面:首页与赛事专栏的战报浏览、数据服务的面板与标签订阅、帮助中心的问答与历史档案、咨询服务页的往来沟通,以及会员账号从开通、订阅到注销的整个过程。

你在站外看到的转载内容,由该渠道按其自身说明处理信息;本站内容的引用与转载规则写在使用说明页,与这份说明相互独立。

  • 条款随功能变化与赛季阶段调整。修订后在本页公示,同时在帮助中心同步说明改动点;涉及你权利变化的调整,会在页头公告位提示。
  • 过往条款按只读方式保留,需要对照时可以在本页下方查阅历史版本入口。
  • 若你不接受更新后的内容,可以停止使用相关功能,并按第 07 节提交删除请求。
02

我们接触的信息类型

按你使用本站的方式,信息大致落在三类场景里。

浏览战报与数据时

  • 打开过的页面、停留时长与点击的标签,例如某轮比赛的主客场拆分面板。
  • 设备类型、屏幕尺寸、浏览器与系统版本。
  • 到省级的粗略地区,以及把你带到本站的来源地址。

使用账号与订阅时

  • 用于登录的手机号或邮箱、账号标识与昵称。
  • 订阅的标签与联赛、收藏的战报、最近浏览记录,以及主客场查看偏好。
  • 查阅旧版会员权益时产生的访问记录,用于确认记录归属。

提交咨询或内容纠错时

  • 你填写的称呼、联系方式与咨询主题。
  • 涉及的赛事、标签或战报条目,以及你附上的截图与文字说明。
  • 往来的邮件与站内回复记录。

账号密码以加密方式保存。站内不收取银行卡号与支付凭证,因此也不保存这类信息。

03

信息的使用目的

每一类信息只对应下面列出的一项用途。

  • 保障访问稳定与安全:访问路径、设备与地区信息用于定位页面故障、识别异常请求并阻挡攻击,让通勤时段的集中访问也能顺畅打开。
  • 把你关心的战报排到前面:订阅的标签与联赛决定列表里先出现哪些条目,主客场偏好决定默认展开哪一轨。
  • 确认会员记录归属:你用账号查阅旧版本权益时,凭账号标识定位到对应记录,避免把其他会员的信息展示给你。
  • 回复咨询与纠错:联系方式用于告知处理进度,战报纠错在 1 个工作日内完成复核并回信。
  • 改进栏目与加载速度:汇总后的访问情况用于调整栏目顺序、标签归类与页面性能,单个用户的行为不会单独决定改版。

需要把信息用于上述以外的新用途时,我们会先说明并重新征求你的同意。

04

Cookie 与统计分析

本站用浏览器的 Cookie 与本地存储记住几件小事:你选中的分类标签、主客场切换状态、最近查看的联赛,以及页头提示是否已经读过。这样下次进来不必从头再选一遍。

我们还使用轻量统计了解各栏目被打开的次数与来源渠道,结果以页面和栏目为单位汇总,用来安排每日四档更新的内容配比与页面加载优化。

  • 关闭方式:在浏览器设置中清除或阻止本站的 Cookie 与本地存储;手机端可以开启无痕浏览。
  • 关闭之后:标签筛选与主客场选择不再被记住,每次进来需要重新点选,其余内容照常阅读。
  • 页面里没有第三方广告追踪脚本,站内也不会拿你的浏览记录去做跨站广告投放。
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共享、转让与第三方服务

为了让页面稳定运行,少数环节会与外部服务商接触数据:

  • 云服务与内容分发:承载并加速页面内容,接触访问日志与请求信息。
  • 短信与邮件送达:发送账号验证码、标签订阅提醒与咨询回复。
  • 统计分析:只接收汇总层面的访问量与来源数据。
  • 你主动发起的分享:把某条战报链接转给朋友时,由接收平台按其规则处理,具体以平台说明为准。

合作方只能在完成上述环节所必需的范围内接触数据,并按约定承担保密义务。我们不会出售会员名单,也不会把可识别到个人的浏览记录交给广告方做定向投放。

若因合并、分立等原因需要转移数据,我们会先在本页公示,并留出时间让你选择删除账号信息后再行处理。

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存储期限与安全措施

不同信息按用途保留不同时间,到期后删除,或处理成无法识别到个人的汇总结果。

访问日志与设备信息 6 个月
账号、订阅与收藏 账号存续期间;注销后 30 天内清除可识别部分
咨询往来记录 2 年
内容纠错记录 1 年
历史版本权益记录 只读长期保留,供会员核对

安全上,站点对传输过程加密,后台与账号信息的访问按岗位分级授权,运维操作留存记录。内容团队 56 人中,只有处理会员与咨询事务的岗位可以接触账号信息,早班与晚班双岗值守。

我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全,但网络环境难以做到绝对周全。一旦发生可能影响你权益的事件,我们会通过站内公告与邮件告知处理进展和补救办法。

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你的权利与行使方式

下面几件事你可以直接办理,多数在账号页内就能完成。

  • 查询:账号页可查看订阅的标签与联赛、收藏、最近浏览与权益档案;旧版本会员权益在帮助中心的对应入口展开为只读清单。
  • 更正:昵称与联系方式在账号页直接修改;战报中的数据错误通过站内纠错通道提交,写明标题与具体位置,1 个工作日内完成复核。
  • 删除:账号页提交注销,订阅、收藏与浏览记录一并清空;历史版本权益记录以只读方式保留,供你日后核对。
  • 撤回授权:阻止 Cookie、退订标签提醒、关闭邮件通知,可在账号页或浏览器设置里完成。

工作日 9:00–18:00 提交的请求,我们在 3 个工作日内首次回复;情况较复杂时,会在 15 个工作日内说明进度与预计完成时间。

办理入口:从咨询服务页发起,或使用页脚公示的客服邮箱与热线;账号与订阅的常见问题,帮助中心里已有现成答案。

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未成年人保护与政策更新

本站提供体育资讯与数据服务,面向成年用户。未满 18 周岁的用户请在监护人陪同下阅读本说明,并在获得同意后使用相关功能。

  • 我们不会主动向未成年人推送营销类信息,也不会在明知其为未成年人的情况下收集与功能无关的内容。
  • 若发现账号由未成年人在未获监护人同意的情况下注册,可提交注销申请,我们会删除对应账号信息。

条款会随功能变化与赛季阶段调整。修订内容在本页公示,并在帮助中心说明改动点;页头公告位会提示重要调整,历史版本按只读方式保留,方便你对照前后表述。

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如何联系我们

与信息相关的请求统一走客服入口:使用页脚公示的客服邮箱或服务热线,工作日 9:00–18:00 有专员处理,节假日可能顺延;也可以从咨询服务页提交。

提交时请写明账号标识与请求类型(查询、更正、删除或撤回授权),能更快定位到你的记录;如果涉及具体战报,请一并给出标题与所在标签。数据纠错请走站内纠错通道,便于直接对应到条目。

与账号无关的使用问题,先看帮助中心通常更快;内容引用与合作接口的事宜,走咨询服务页或使用说明页会更顺。

还没找到答案?

订阅记录对不上、旧版权益需要确认、或者想把数据接进自己的产品,都可以直接找我们谈。工作日的白天时段,回复通常在当天送达。